令和7年7月17日（予定）から携帯電話の新しい電波の利用が開始されます。そのため、テレビアンテナにテレビ電波を増幅するブースターやプリアンプを取り付けている方、共聴施設でデジタル放送を視聴されている方は、テレビ映像が乱れるなどの影響が出る可能性があります。
ケーブルテレビや光ケーブルで地デジをご視聴のお宅には、影響はありません。

受信障害の症状

障害発生時の画面の症状は、『ブロックノイズ』や『ブラックアウト』です。

影響が出ると予想される地域（五十音順）

影響が出る可能性があるご家庭

下記のチラシを配布したご家庭で、新しい電波利用の開始日以降にテレビ映像に影響が出た場合は、700MHz (メガヘルツ) テレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)にお問い合わせください。
700MHz利用推進協会から派遣した工事作業者がお伺いして、調査・対策を無料で行います。

※上記画像はサンプルです。

テレビ映像の回復作業

700MHz利用推進協会が、テレビの受信に影響が出ると予想される地域の全ご家庭に、令和7年6月上旬から、このことについてのチラシを配布しており、影響が出た場合、映像回復作業を実施します。
なお、映像回復作業に伴う費用は、700MHz利用推進協会が全額負担します。工事作業者が費用を請求することは一切ありませんので、詐欺等にお気をつけください。
訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は、700MHz (メガヘルツ) テレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)にお問い合わせください。

問い合わせ先

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詳しくは、次のリンクをご覧ください。

700MHz (メガヘルツ) テレビ受信障害対策コールセンター
電話番号：0120-700-012（フリーダイヤル）
IP電話等からおかけの場合は、050-3786-0700（有料）
受付時間：午前9時～午後10時
（土日・祝祭日、年末年始も対応しています）