令和8年10月20日、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、システムへの不正アクセスにより、会員の個人情報が外部に流出したことが、運営事業者である株式会社トラストバンクから公表されました。

【現時点で流出が確認されている個人情報】
（１）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（２）件数：4，454，097件
（３）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

　上記は、現時点で確認できている、外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

【寄附者の皆様へのお願い】
　「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
　地方自治体や同社、関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。

【詳細情報】
　本件の詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
　株式会社トラストバンク
　E-mail：toiawase@trustbank.co.jp