テレビ視聴に関する重要なお知らせ
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ページID:10128担当 : 情報政策課掲載日 : 2026/08/18
令和8年9月17日(予定)から携帯電話の新しい電波の利用が開始されます。そのため、テレビアンテナにテレビ電波を増幅するブースターやプリアンプを取り付けている方、共聴施設でデジタル放送を視聴されている方は、テレビ映像が乱れるなどの影響が出る可能性があります。
ケーブルテレビや光ケーブルで地デジをご視聴のお宅には、影響はありません。
受信障害の症状
障害発生時の画面の症状は、『ブロックノイズ』や『ブラックアウト』です。
対象地域
陣山
影響が出る可能性がある地域
WEBメディア(LINE広告、YouTube広告)で周知します。
テレビ映像の回復作業
700MHz利用推進協会が、テレビの受信に影響が出ると予想される地域の全ご家庭に、このことについてのチラシを配布しており、影響が出た場合、映像回復作業を実施します。
なお、映像回復作業に伴う費用は、700MHz利用推進協会が全額負担します。工事作業者が費用を請求することは一切ありませんので、詐欺等にお気をつけください。
訪問する工事作業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行しています。不審に思われた場合は、700MHz (メガヘルツ) テレビ受信障害対策コールセンター(0120-700-012)にお問い合わせください。
詳しくは、次のリンクをご覧ください。
問い合わせ先
700MHz (メガヘルツ) テレビ受信障害対策コールセンター
電話番号:0120-700-012(フリーダイヤル)
IP電話等からおかけの場合は、050-3786-0700(有料)
受付時間:午前9時~午後10時
(土日・祝祭日、年末年始も対応しています)


