ア　システム運用管理者は，別表第1に規定する操作者の業務に応じ，ICカードを原則として操作者個人に対し貸与するものとし，退職，人事異動等に際しては，回収すること。

イ　システム運用管理者は，操作者用ICカード管理簿(様式第1号)を作成し，ICカードの貸与，回収，失効等の管理をすること。

ウ　操作者は，サーバ・業務端末機を操作する際には，操作記録簿(様式第2号)に記入すること。

エ　操作者は，ICカードの他者への貸与，目的外の利用等を行わないこと。

オ　操作者は，ICカードを紛失し，又は盗難されたときは，直ちにシステム運用管理者に届出すること。

カ　システム運用管理者は，ICカードの紛失又は盗難の届出があったときは，速やかに失効の手続きをとること。

キ　システム運用管理者は，ICカードの適正な利用を検査すること。

ア　操作者は，パスワードについて，他者への漏えいを防止する手段を講ずるとともに，他者が知り得る状態にしないこと。

イ　操作者は，パスワードに規則性のある番号又は推測可能な番号を使用しないこと。

ウ　操作者は，パスワードを定期的に，又は必要に応じて随時に更新すること。

ア　業務上必要のない本人確認情報を画面に表示しないこと。

イ　スクリーンセーバの機能等を活用し，長時間本人確認情報を画面に表示したままの状態にしないこと。

ウ　画面は，窓口に来庁している住民等から見えない位置に置くこと。

エ　画面のハードコピーは必要以外に取らず，また，必要以外に画像データの保管を禁止し，紙媒体に出力しないこと。

ア　業務上必要のない検索・抽出は行わないこと。

イ　業務上の検索・抽出を行うときは，事前に検索・抽出要件を明確にすること。

ア　業務上必要のない帳票の出力は行わないこと。

イ　本人確認情報が記載されている帳票を出力したときは，適正に管理すること。

ウ　出力した帳票の保管は，紛失及び盗難の防止の措置を講じること。

エ　帳票を廃棄する際は，焼却，溶解，裁断等により記述内容が判読できないようにすること。

ア　ハードウェアの障害が発生したときは，障害状況を把握し，障害対応を行うこと。

イ　保守対象機器を明確にするとともに，保守作業の実施の際データの抹消，漏えい等が発生しないよう防止策を施すこと。

ウ　ハードウェアの利用状況を把握し，適正な設置を図ること。

ア　コンピュータウィルス対策は，「セキュリティ対策ソフトウェアの導入に関する標準」及び指定情報処理機関の指示する手順等を考慮し，操作者に対して周知するとともに，コンピュータウィルスに感染したときは，適切な対応措置を講じるものとすること。

イ　ソフトウェアのバージョン管理は，指定情報処理機関の指示に従い実施すること。

ア　ネットワークの障害予測，定期診断，ログの調査及び解析を行いシステムの継続性の向上に努めること。

イ　ネットワークの運用保守等のためネットワークを停止する場合は，あらかじめ住基ネットを利用する課室等及び指定情報処理機関に通知するものとする。ただし，緊急に保守等の作業を行う必要があるとき，又は災害，停電等において通知する十分な時間がないと判断するときは，システム管理者の判断でネットワークを停止することができる。

ア　磁気ディスクの保管は，施錠できる保管場所に保管するなど，適正に管理を行い，紛失及び盗難の防止の措置を講じること。

イ　磁気ディスクを廃棄する際は，物理的粉砕等により内容が判読できないようにすること。

ウ　磁気ディスクを住基ネット以外の業務で再使用する場合は，磁気ディスクに記録されたすべての内容を消去する措置を講じること。

ア　業務上必要のないドキュメントの作成は行わないこと。

イ　作成したドキュメントは，適正に管理すること。

ウ　ドキュメントの保管にあたっては，紛失及び盗難の防止の措置を講じること。

エ　ドキュメントを廃棄する際は，焼却，溶解，裁断等により記述内容が判読できないようにすること。